Продавец, контролер-кассир

Кто такой продавец и контролер-кассир?

Продавец — лицо, выступающее посредником между производителем товара и покупателем. В самых общих чертах задача продавца состоит в том, чтобы предоставить покупателю необходимый ему товар, и получить за этот товар деньги. Специализация продавца определяется видом товаров, с которыми он работает. Среди продовольственных товаров выделяют мясную и рыбную продукцию, бакалею, кондитерские и кулинарные изделия, овощи и фрукты. Промышленные товары включают в себя более двух десятков разновидностей.

Продавец-кассир работает за кассой. Главная его задача подсчитать итоговую стоимость покупки, принять деньги, дать сдачу при наличной оплате и выдать чек. В зависимости от технического оснащения торговой точки подсчет товара может осуществляться вручную или при помощи сканера. Когда в кассе накапливается определенная сумма, кассир обязан посчитать выручку, подготовить сопроводительные документы и передать деньги инкассаторам. В крупном супермаркете работа продавца-кассира в основном сводится к сидению за кассой и расчёту покупателей. Во многих магазинах продавец-кассир также контролирует товарные запасы отдела, консультирует покупателей, демонстрирует и выдаёт товар. А в продуктовом магазине он может также взвешивать товар, выкладывать его на полки и даже заниматься приёмкой товара от поставщика.

Преимущества профессии «Продавец, контролер-кассир»:

- развитие коммуникабельности и манеры речи;

- развитие навыков предпринимательства;

- возможность организации собственного бизнеса;

- востребованность на рынке труда;

- отсутствие трудностей при устройстве на работу.

МЫ НАУЧИМ:

- правилам приема, выдачи и хранения товарно-материальных ценностей;

- основам психологии клиента, особенностям потребительского поведения и факторам принятия решения о покупке;

- работать с возражениями, разрешать конфликтные ситуации;

- составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров;

- работать на кассовом аппарате, калькуляторе;

- обращаться со сканером штрих-кода и прочей техникой на рабочем месте;

- вести кассовую документацию;

- работать в программе 1С.